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Términos de uso

Actualizado: 8 de abril de 2026

1. Proveedor

Inkward es un servicio de mittl medien, Robert Mittl (en adelante, “nosotros” o “el proveedor”).

Contacto: hello@inkward.life

2. Ámbito de aplicación

Estos términos de uso se aplican al uso de Inkward a través de:

Al registrarte o contratar una suscripción, aceptas estos términos.

3. Descripción del servicio

Inkward digitaliza y analiza entradas de diario escritas a mano. El servicio incluye:

4. Suscripción y duración

4.1 Modalidades de suscripción

Inkward ofrece distintos periodos de suscripción (p. ej., mensual, anual). Los precios actuales y los planes disponibles los encontrarás en la app o en nuestro sitio web antes de contratar la suscripción.

4.2 Renovación automática

Tu suscripción se renueva automáticamente por el periodo correspondiente, salvo que la canceles antes de que termine el periodo en curso.

4.3 Periodo de prueba gratuito

Podemos ofrecer un periodo de prueba gratuito. Si no cancelas tu suscripción antes de que termine el periodo de prueba, se convierte automáticamente en una suscripción de pago.

5. Precios y pago

Todos los precios incluyen el IVA. El pago se realiza según la plataforma:

Web (inkward.life): facturación a través de Stripe. Métodos de pago aceptados: tarjeta de crédito, domiciliación SEPA y otros métodos compatibles con Stripe.

Apple App Store: facturación a través de tu cuenta de Apple según las condiciones de Apple.

Google Play Store: facturación a través de tu cuenta de Google según las condiciones de Google.

6. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso; hasta entonces puedes seguir usando Inkward.

6.1 Cancelar a través del sitio web

Si te suscribiste a través de inkward.life, puedes cancelar tu suscripción en los ajustes de tu cuenta.

6.2 Cancelar a través del Apple App Store

Abre los Ajustes en tu iPhone o iPad → toca tu nombre → Suscripciones → selecciona Inkward → Cancelar suscripción.

Más información: Soporte de Apple

6.3 Cancelar a través de Google Play

Abre la app Google Play Store → toca tu icono de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → selecciona Inkward → Cancelar suscripción.

Más información: Ayuda de Google Play

7. Derecho de desistimiento

Si tu residencia está en la UE y contratas como persona consumidora, tienes un derecho de desistimiento de 14 días desde la celebración del contrato. El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si has consentido expresamente la ejecución inmediata del servicio y este se ha prestado por completo.

Para las compras realizadas a través del Apple App Store o de Google Play Store se aplican las políticas de reembolso de la plataforma correspondiente.

8. Cambios de precio

Nos reservamos el derecho a ajustar los precios de suscripción. Los cambios de precio se te comunicarán con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo con el cambio de precio, puedes cancelar tu suscripción antes de que entre en vigor.

9. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del servicio, pero no podemos garantizar un acceso ininterrumpido. Los trabajos de mantenimiento y las actualizaciones pueden provocar limitaciones temporales.

10. Tus contenidos

Tus entradas del diario y tus datos personales son tuyos. Usamos tus contenidos exclusivamente para prestar el servicio (reconocimiento de la escritura a mano, análisis, reflejo). No se comunican a terceros.

11. Limitación de responsabilidad

Los análisis y reflejos de Inkward sirven a la reflexión personal y no constituyen asesoramiento médico, psicológico ni terapéutico. No asumimos ninguna responsabilidad por las decisiones que tomes basándote en los análisis.

12. Modificación de los términos de uso

Podemos modificar estos términos de uso. Los cambios sustanciales se te comunicarán por correo electrónico o en la app. El uso continuado tras la entrada en vigor se considera aceptación.

13. Legislación aplicable

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania. Para las personas consumidoras con residencia en la UE se aplican además las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de uso o sobre tu suscripción, puedes escribirnos a:
hello@inkward.life