Eliminar cuenta

Inkward · mittl medien

Puedes eliminar tu cuenta de Inkward y todos los datos asociados en cualquier momento. Para ello, sigue uno de estos dos caminos.

Cómo eliminar tu cuenta

En la app (iOS y Android)

Abre Inkward y ve a Ajustes.
Selecciona “Eliminar cuenta”.
Confirma la eliminación.

O por correo electrónico: escribe desde tu dirección registrada a robert@inkward.life con el asunto “Eliminar cuenta”. Entonces eliminaremos tu cuenta manualmente.

Qué se elimina

Con la eliminación se borran de forma irrevocable todos tus datos personales:

entradas del diario y texto reconocido (OCR)
textos del espejo, así como espejos semanales y mensuales
datos de suscripción y de uso
conexiones en la nube vinculadas (p. ej., Google Drive, reMarkable, Supernote)
registros de OCR/API y tokens push
fotos subidas

Periodo de gracia de 30 días

Tras tu solicitud, marcamos la cuenta de inmediato para su eliminación y detenemos cualquier tratamiento posterior. La eliminación definitiva y en cascada de todos los datos se realiza automáticamente a los 30 días. Dentro de este plazo puedes revocar la eliminación en la app. Después, los datos quedan eliminados de forma irrecuperable.

Qué se conserva por motivos legales

Los datos de pago y facturación (tratados a través de Stripe) los conservamos durante el plazo legal de conservación (§ 147 del Código Fiscal alemán, AO; normalmente 10 años). No contienen contenidos del diario.

Encontrarás la información completa en nuestra política de privacidad.