Sidst opdateret: 11. april 2026
De følgende oplysninger giver et let forståeligt overblik over, hvad der sker med dine personoplysninger, når du besøger denne hjemmeside eller bruger vores tjenester. Personoplysninger er alle data, hvormed du kan identificeres personligt. For detaljerede oplysninger om databeskyttelse henvises til den fulde privatlivspolitik nedenfor.
Databehandlingen på denne hjemmeside foretages af hjemmesidens operatør. Operatørens kontaktoplysninger fremgår af afsnittet „Oplysning om den ansvarlige“ i denne privatlivspolitik.
Dine data indsamles dels ved, at du meddeler dem til os. Det kan f.eks. være data, du angiver i en kontaktformular eller ved registrering.
Andre data indsamles automatisk eller efter dit samtykke, når du besøger hjemmesiden, af vores IT-systemer. Det drejer sig først og fremmest om tekniske data (f.eks. internetbrowser, styresystem eller tidspunkt for sidevisning). Indsamlingen af disse data sker automatisk, så snart du åbner denne hjemmeside.
En del af dataene indsamles for at sikre en fejlfri levering af hjemmesiden. Andre data kan anvendes til at analysere din brugeradfærd. Derudover behandles data i forbindelse med kontraktmæssig levering af vores tjenester (f.eks. håndskriftgenkendelse og analyse af dine dagbogsnotater).
Du har til enhver tid ret til vederlagsfrit at få oplysning om oprindelse, modtager og formål med dine gemte personoplysninger. Du har desuden ret til at anmode om berigtigelse eller sletning af disse data. Hvis du har givet samtykke til databehandling, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke med virkning for fremtiden. Du har desuden ret til under visse omstændigheder at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger. Derudover har du ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.
Du er altid velkommen til at kontakte os vedrørende dette og andre spørgsmål om databeskyttelse.
Vi hoster vores hjemmeside hos Hetzner. Udbyderen er Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland (herefter „Hetzner“).
For yderligere oplysninger henvises til Hetzners privatlivspolitik: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/.
Brugen af Hetzner sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Vi har en berettiget interesse i en så pålidelig præsentation af vores hjemmeside som muligt. Hvis der er indhentet et tilsvarende samtykke, sker behandlingen udelukkende på grundlag af art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR og § 25, stk. 1 i TDDDG, for så vidt samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger i brugerens slutudstyr (f.eks. device fingerprinting) i henhold til TDDDG. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.
Vi har indgået en databehandleraftale (DPA) med den ovenfor nævnte udbyder. Der er tale om en aftale, som er påkrævet i henhold til databeskyttelseslovgivningen, og som sikrer, at denne udbyder kun behandler personoplysninger fra vores hjemmesidebesøgende i overensstemmelse med vores anvisninger og i overensstemmelse med GDPR.
Operatørerne af disse sider tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesforskrifter samt denne privatlivspolitik.
Når du bruger denne hjemmeside, indsamles forskellige personoplysninger. Personoplysninger er data, hvormed du kan identificeres personligt. Nærværende privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, og hvad vi bruger dem til. Den forklarer også, hvordan og med hvilket formål dette sker.
Vi gør opmærksom på, at dataoverførsel via internettet (f.eks. ved kommunikation pr. e-mail) kan have sikkerhedsmangler. En fuldstændig beskyttelse af data mod adgang fra tredjeparter er ikke mulig.
Den ansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside er:
Robert Mittl
Schulstr. 18/1
73061 Ebersbach
Tyskland
Telefon: +49 1708021351
E-mail: robert@inkward.life
Den ansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre træffer afgørelse om formål og midler til behandling af personoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser o.lign.).
Medmindre der er angivet en specifik opbevaringsperiode i denne privatlivspolitik, forbliver dine personoplysninger hos os, indtil formålet med databehandlingen bortfalder. Hvis du fremsætter en berettiget anmodning om sletning eller tilbagekalder dit samtykke til databehandling, slettes dine data, medmindre vi har andre lovligt tilladte grunde til at opbevare dine personoplysninger (f.eks. skatte- eller handelsretlige opbevaringsfrister); i så fald sker sletningen, når disse grunde bortfalder.
Hvis du har givet samtykke til databehandling, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR henholdsvis art. 9, stk. 2, litra a) i GDPR, for så vidt særlige kategorier af data behandles i henhold til art. 9, stk. 1 i GDPR. I tilfælde af udtrykkelig samtykke til overførsel af personoplysninger til tredjelande sker databehandlingen desuden på grundlag af art. 49, stk. 1, litra a) i GDPR. Hvis du har givet samtykke til lagring af cookies eller adgang til oplysninger i dit slutudstyr (f.eks. via device fingerprinting), sker databehandlingen desuden på grundlag af § 25, stk. 1 i TDDDG. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes. Hvis dine data er nødvendige til opfyldelse af en kontrakt eller til gennemførelse af foranstaltninger forud for kontraktindgåelse, behandler vi dine data på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b) i GDPR. Desuden behandler vi dine data, hvis det er nødvendigt til opfyldelse af en retlig forpligtelse på grundlag af art. 6, stk. 1, litra c) i GDPR. Databehandling kan endvidere ske på grundlag af vores berettigede interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Om de relevante retsgrundlag i det enkelte tilfælde oplyses i de følgende afsnit af denne privatlivspolitik.
I forbindelse med vores forretningsaktiviteter samarbejder vi med forskellige eksterne parter. I den forbindelse er det også nødvendigt at videregive personoplysninger til disse eksterne parter. Vi videregiver kun personoplysninger til eksterne parter, når det er nødvendigt i forbindelse med opfyldelse af en kontrakt, når vi er retligt forpligtet hertil (f.eks. videregivelse af data til skattemyndigheder), når vi har en berettiget interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR i videregivelsen, eller når et andet retsgrundlag tillader videregivelsen. Ved brug af databehandlere videregiver vi kun personoplysninger fra vores kunder på grundlag af en gyldig databehandleraftale. I tilfælde af fælles behandling indgås en aftale om fælles behandling.
Mange databehandlingsoperationer er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde et allerede givet samtykke. Lovligheden af den databehandling, der er foretaget inden tilbagekaldelsen, berøres ikke af tilbagekaldelsen.
NÅR DATABEHANDLINGEN SKER PÅ GRUNDLAG AF ART. 6, STK. 1, LITRA E) ELLER F) I GDPR, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AF GRUNDE, DER VEDRØRER DIN SÆRLIGE SITUATION, AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER; DETTE GÆLDER OGSÅ FOR PROFILERING BASERET PÅ DISSE BESTEMMELSER. DET RESPEKTIVE RETSGRUNDLAG, SOM BEHANDLINGEN ER BASERET PÅ, FREMGÅR AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK. HVIS DU GØR INDSIGELSE, VIL VI IKKE LÆNGERE BEHANDLE DINE BERØRTE PERSONOPLYSNINGER, MEDMINDRE VI KAN PÅVISE TVINGENDE BERETTIGEDE GRUNDE TIL BEHANDLINGEN, DER GÅR FORUD FOR DINE INTERESSER, RETTIGHEDER OG FRIHEDER, ELLER BEHANDLINGEN TJENER TIL FASTLÆGGELSE, UDØVELSE ELLER FORSVAR AF RETSKRAV (INDSIGELSE I HENHOLD TIL ART. 21, STK. 1 I GDPR).
HVIS DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLES MED HENBLIK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ SÅDAN MARKEDSFØRING; DETTE GÆLDER OGSÅ FOR PROFILERING, FOR SÅ VIDT DEN ER KNYTTET TIL SÅDAN DIREKTE MARKEDSFØRING. HVIS DU GØR INDSIGELSE, VIL DINE PERSONOPLYSNINGER DEREFTER IKKE LÆNGERE BLIVE BRUGT TIL DIREKTE MARKEDSFØRING (INDSIGELSE I HENHOLD TIL ART. 21, STK. 2 I GDPR).
I tilfælde af overtrædelser af GDPR har de registrerede ret til at klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor de har deres sædvanlige ophøldssted, deres arbejdsplads eller det sted, hvor den påståede overtrædelse fandt sted. Klageretten gælder uden præjudice for andre administrative eller retslige retsmidler.
Du har ret til at få data, som vi behandler automatisk på grundlag af dit samtykke eller i medfør af en kontrakt, udleveret til dig selv eller til en tredjepart i et gængs, maskinlæsbart format. Hvis du anmoder om direkte overførsel af data til en anden dataansvarlig, sker dette kun, for så vidt det er teknisk muligt.
Du har inden for rammerne af de gældende lovbestemmelser til enhver tid ret til vederlagsfri oplysning om dine gemte personoplysninger, deres oprindelse og modtager samt formålet med databehandlingen og i givet fald ret til berigtigelse eller sletning af disse data. Du er altid velkommen til at kontakte os vedrørende dette og andre spørgsmål om personoplysninger.
Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger. Du kan til enhver tid kontakte os vedrørende dette. Retten til begrænsning af behandling består i følgende tilfælde:
Hvis du har begrænset behandlingen af dine personoplysninger, må disse data – bortset fra deres opbevaring – kun behandles med dit samtykke eller til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav eller til beskyttelse af en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder eller af hensyn til vigtige samfundsmæssige interesser i Den Europæiske Union eller en medlemsstat.
Denne hjemmeside anvender SSL- henholdsvis TLS-kryptering af sikkerhedshensyn og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, såsom bestillinger eller forespørgsler, som du sender til os som hjemmesidens operatør. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at browserens adresselinje skifter fra „http://“ til „https://“, og ved at der vises et låseikon i din browserlinje.
Når SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.
Hvis der efter indgåelse af en betalingspligtig kontrakt er en forpligtelse til at sende os dine betalingsoplysninger (f.eks. kontonummer ved betalingsbemændigelse), er disse data nødvendige til betalingsafviklingen.
Betalingstrafik via de gængse betalingsmidler (Visa/MasterCard, SEPA-direkte debitering) sker udelukkende via en krypteret SSL- eller TLS-forbindelse. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at browserens adresselinje skifter fra „http://“ til „https://“, og ved at der vises et låseikon i din browserlinje.
Ved krypteret kommunikation kan dine betalingsoplysninger, som du sender til os, ikke læses af tredjeparter.
Brugen af kontaktoplysninger, der er offentliggjort i forbindelse med den lovpligtige pligt til at angive impressum, til at sende reklame- og informationsmateriale, der ikke udtrykkeligt er anmodet om, modsiges hermed. Operatørerne af disse sider forbeholder sig udtrykkeligt ret til at tage retlige skridt i tilfælde af uanmodet fremsendelse af reklameoplysninger, f.eks. via spam-e-mails.
Vores internetsider anvender såkaldte „cookies“. Cookies er små datapakker, som ikke forårsager skade på din enhed. De lagres enten midlertidigt i løbet af en session (sessionscookies) eller permanent (permanente cookies) på din enhed. Sessionscookies slettes automatisk efter dit besøg. Permanente cookies forbliver lagret på din enhed, indtil du selv sletter dem, eller indtil de slettes automatisk af din webbrowser.
Cookies kan stamme fra os (førsteparts-cookies) eller fra tredjeparts-virksomheder (såkaldte tredjeparts-cookies). Tredjeparts-cookies gør det muligt at integrere visse tjenester fra tredjeparts-virksomheder på hjemmesider (f.eks. cookies til behandling af betalingstjenester).
Cookies, der er nødvendige for at gennemføre den elektroniske kommunikationsproces, for at stille bestemte funktioner til rådighed, som du har ønsket (f.eks. indkøbskurvfunktion), eller for at optimere hjemmesiden (f.eks. cookies til måling af webpublikum), lagres på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR, medmindre der angives et andet retsgrundlag. Hjemmesidens operatør har en berettiget interesse i lagring af teknisk nødvendige cookies til en teknisk fejlfri og optimeret levering af sine tjenester. Hvis der er indhentet samtykke til lagring af cookies og sammenlignelige genkendelsesteknologier, sker behandlingen udelukkende på grundlag af dette samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR og § 25, stk. 1 i TDDDG); samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.
Du kan indstille din browser således, at du informeres om sætning af cookies og kun tillader cookies i enkelttilfaelde, at du udelukker modtagelsen af cookies for bestemte tilfælde eller generelt, og at du aktiverer automatisk sletning af cookies ved lukning af browseren. Ved deaktivering af cookies kan funktionaliteten af denne hjemmeside være begrænset.
Udbyderen af siderne indsamler og lagrer automatisk oplysninger i såkaldte serverlogfiler, som din browser automatisk sender til os. Det drejer sig om:
Disse data sammenføres ikke med andre datakilder.
Indsamlingen af disse data sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Hjemmesidens operatør har en berettiget interesse i en teknisk fejlfri præsentation og optimering af sin hjemmeside – hertil er serverlogfilerne nødvendige.
Vi indsamler, behandler og anvender personlige kunde- og kontraktdata til begrundelse, indholdsmæssig udformning og ændring af vores kontraktmæssige forhold. Personoplysninger om brugen af denne hjemmeside (brugsdata) indsamles, behandles og anvendes kun, for så vidt det er nødvendigt for at muliggøre brugen af tjenesten eller fakturering over for brugeren. Retsgrundlaget herfor er art. 6, stk. 1, litra b) i GDPR.
De indsamlede kundedata slettes efter afslutning af ordren eller ophør af forretningsforholdet og efter udløbet af eventuelle lovbestemte opbevaringsfrister. Lovbestemte opbevaringsfrister berøres ikke.
Hvis du bestiller varer hos os, videregiver vi dine personoplysninger til den transportvirksomhed, der varetager leveringen, og til den betalingsudbyder, der varetager betalingsafviklingen. Der videregives kun de oplysninger, som den pågældende tjenesteudbyder har brug for til at udføre sin opgave. Retsgrundlaget herfor er art. 6, stk. 1, litra b) i GDPR, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse. Hvis du har givet dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR, videregiver vi din e-mailadresse til den betalingsudbyder, der varetager betalingsafviklingen, så denne kan orientere dig pr. e-mail om status på din bestilling; samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.
Vi integrerer betalingstjenester fra tredjepartsvirksomheder på vores hjemmeside. Når du foretager et køb hos os, behandles dine betalingsoplysninger (f.eks. navn, beløb, kontooplysninger, kreditkortnummer) af betalingsudbyderen med henblik på betalingsafvikling. De respektive kontraktmæssige og databeskyttelsesretlige bestemmelser for de pågældende udbydere gælder for disse transaktioner. Brugen af betalingsudbydere sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b) i GDPR (kontraktafvikling) samt i interesse af en så let og sikker betalingsproces som muligt (art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
Udbyderen af betalingstjenesten er Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter „Stripe“).
Overførsel af data til USA sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Yderligere oplysninger findes her: https://stripe.com/guides/general-data-protection-regulation.
For yderligere oplysninger henvises til Stripes privatlivspolitik: https://stripe.com/privacy.
Vores iOS-app er tilgængelig via Apple App Store. Udbyderen er Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Når du downloader vores app, modtager Apple de nødvendige oplysninger, navnlig dit brugernavn, e-mailadresse og kundenummer til din konto, tidspunkt for download samt det individuelle enhedsnummer. Vi har ingen indflydelse på denne dataindsamling og er ikke ansvarlige herfor. Vi behandler kun dataene, for så vidt det er nødvendigt for download af appen til din mobile enhed.
For yderligere oplysninger henvises til Apples privatlivspolitik: https://www.apple.com/legal/privacy/.
Vores Android-app er tilgængelig via Google Play Store. Udbyderen er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (herefter „Google“). Når du downloader vores app, modtager Google de nødvendige oplysninger, navnlig dit brugernavn, e-mailadresse og kundenummer til din konto, tidspunkt for download samt det individuelle enhedsnummer. Vi har ingen indflydelse på denne dataindsamling og er ikke ansvarlige herfor. Vi behandler kun dataene, for så vidt det er nødvendigt for download af appen til din mobile enhed.
For yderligere oplysninger henvises til Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy.
Vi tilbyder muligheden for at modtage push-notifikationer via vores mobilapp. Push-notifikationer er meddelelser, der sendes direkte til din mobile enhed og vises på din låseskærm eller i notifikationscenteret.
Push-notifikationer sendes kun, hvis du aktivt har givet dit samtykke hertil. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via enhedens indstillinger. Retsgrundlaget for afsendelsen af push-notifikationer er art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR (samtykke).
Vores kerneydelse består i genkendelse og analyse af håndskrevne dagbogsnotater. I den forbindelse behandler vi følgende data:
Denne behandling sker på vores egne servere. Dine data gemmes krypteret og bruges udelukkende til at levere din personlige refleksionstjeneste. Der sker ingen videregivelse af dine dagbogsnotater eller analyserne til tredjeparter. Dine data bruges ikke til at træne modeller eller til noget andet formål end din personlige brug.
Retsgrundlaget for behandlingen er art. 6, stk. 1, litra b) i GDPR (opfyldelse af kontrakt – levering af den aftalte tjeneste) samt art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR (samtykke), for så vidt indholdet af dine dagbogsnotater kan indeholde særlige kategorier af personoplysninger i henhold til art. 9 i GDPR. Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine data.